
岗位职责
1. 负责客户售后问题的咨询与处理,提供专业支持与解决方案。
2. 协助客户完成保险相关业务的办理与跟进,确保服务流程顺畅。
3. 维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
4. 定期整理客户反馈信息,协助优化服务质量。
5. 配合团队完成销售目标及业绩指标。
6. 参与公司组织的各类培训与活动,提升个人专业能力。
任职要求
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2. 具备基本的办公软件操作技能,有保险或客户服务相关经验者优先。
3. 工作态度积极,责任心强,具备较强的学习能力和抗压能力。
4. 熟悉保险产品知识者优先考虑,可接受系统化培训。
5. 具备良好的团队协作精神,适应灵活的工作时间安排。
工作时间:早8-早10点,两个小时,有保险,工作自由
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