岗位职责  
1. 负责客户售后服务的接待与沟通，确保客户问题得到及时有效处理。  
2. 协调内部资源，跟进并解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题。  
3. 记录客户反馈信息，整理并提交至相关部门进行分析改进。  
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。  
5. 配合团队完成售后流程优化及服务标准制定。  
6. 定期参与公司组织的培训与团建活动，提升专业能力与团队协作精神。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有相关售后或客服经验者优先。  
2. 熟悉基本办公软件操作，具备较强的信息整理与分析能力。  
3. 持有相关职业资格证书或技术类证书者优先考虑。  
4. 工作认真细致，责任心强，能够适应一定的工作压力。  
5. 有团队合作精神，能积极配合团队完成各项工作任务。  
6. 具备较强的学习能力，愿意持续提升自身专业水平。

工作时间：长白班

工作地址

菏泽市曹县开发区隆华店路东

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